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# 팀을 삭제한 후 새 팀을 만들 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

W\&B에 가입하면 플랫폼에서 사용자 이름과 동일한 이름의 개인 팀을 자동으로 생성합니다. 이 팀을 삭제하면 더 이상 프로젝트를 만들 수 없거나 **Create team** 버튼이 완전히 사라질 수 있습니다. 또한 로그인할 때마다 "rate limit exceeded" 오류가 표시될 수도 있습니다.

<div id="why-this-happens">
  ## 이런 일이 발생하는 이유
</div>

W\&B 계정은 프로젝트를 만들고 실험을 실행하려면 최소 한 개의 팀에 속해 있어야 합니다. 계정에 팀이 없으면 다음과 같은 상태가 됩니다.

* **Account Settings > Teams**의 **Create team** 버튼이 표시되지 않을 수 있습니다.
* 로그인하거나 워크스페이스로 이동하려고 하면 즉시 "rate limit exceeded" 또는 "An application error occurred" 페이지로 리디렉션될 수 있습니다.
* 이 문제를 직접 해결하기 위해 새 팀을 만들 수 없습니다 — 계정이 이 상태인 동안에는 팀 생성이 차단됩니다.

팀을 삭제하면 이 상태가 될 수 있지만, 유일한 원인은 아닙니다. 다음과 같은 경우에도 계정에 팀이 없게 될 수 있습니다.

* 새 계정에서 가입 중에 초기 팀이 생성되지 않은 경우
* 기관 또는 학생 이메일과 같은 이메일 주소를 계정에 추가하거나 변경한 후
* 프로필을 편집한 후

모든 경우에 증상과 해결 방법은 동일합니다.

<div id="what-to-do">
  ## 수행할 작업
</div>

이 상태는 W\&B UI에서는 해결할 수 없습니다. W\&B 지원팀에 문의할 때 다음 정보를 포함하세요.

* W\&B **사용자 이름** (프로필 URL에 표시되는 entity 이름, 예: `wandb.ai/your-username`)
* 팀 또는 엔터프라이즈 플랜을 사용 중인 경우 **조직 이름**
* 생성하려는 **팀 이름** (팀 이름은 W\&B 전체에서 고유해야 합니다)

지원팀에서 계정에 사용할 팀을 수동으로 생성하고 액세스를 복구해 드립니다. 팀을 만든 후에는 이름을 변경할 수 없으므로 신중하게 선택하세요. [팀 또는 entity의 이름을 변경하려면 어떻게 하나요?](/ko/support/models/articles/how-do-i-rename-a-team-or-entity)를 참조하세요.

**학술 또는 무료 플랜을 사용 중인 경우**

새 계정이라도 **Create team** 버튼이 보이지 않을 수 있습니다. 조직 Admin만 팀을 만들 수 있으므로 해당 역할이 있는지 확인하세요. 자세한 내용은 [Teams](/ko/platform/app/settings-page/teams)를 참조하세요.

학술 계정에는 팀 수 제한이 없습니다. 그래도 필요한 팀을 만들 수 없다면 지원팀에 사용자 이름과 원하는 팀 이름을 전달하고, W\&B를 학술 또는 연구 목적으로 사용 중이라는 메모도 함께 포함하세요.

**앞으로 이 문제가 발생하지 않도록 하려면**

* 처음 자동 생성된 팀을 삭제하지 마세요.
* 다른 팀 이름을 원한다면, 유일한 팀을 삭제하기 전에 새 팀을 만드는 방법은 [내 계정에서 팀을 삭제하려면 어떻게 하나요?](/ko/support/models/articles/how-do-i-delete-a-team-from-my-account)를 참조하세요.
* 계정이 팀에 속해 있는지 확인하려면 [wandb.ai/settings](https://wandb.ai/settings)로 이동한 후 **Teams** 아래를 확인하세요.

**관련: 요청 속도 제한 초과 반복**

"rate limit exceeded" 오류와 함께 리디렉션 반복에 빠진 경우, 팀을 삭제했는지 여부와 관계없이 이는 같은 문제의 증상입니다. 이 오류는 W\&B의 routing 로직이 로그인한 모든 사용자가 팀에 속해 있다고 가정하기 때문에 발생합니다.

표현과 달리 이는 실제 요청 속도 제한이 아니므로 [요청 속도 제한](/ko/models/track/limits#rate-limits)의 안내는 여기에 적용되지 않습니다. 요청 속도 제한 기간이 재설정될 때까지 기다리거나, 로그아웃했다가 다시 로그인하거나, 캐시를 지우거나, 시크릿 창을 사용해도 해결되지 않습니다. 이 문제는 지원팀에 문의해야만 해결할 수 있습니다.

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<Badge stroke shape="pill" color="orange" size="md">[Teams](/ko/support/models/tags/teams)</Badge><Badge stroke shape="pill" color="orange" size="md">[팀 관리](/ko/support/models/tags/team-management)</Badge><Badge stroke shape="pill" color="orange" size="md">[조직 관리](/ko/support/models/tags/org-management)</Badge>
